Gestión de clientes CRM
Gestión de CRM
En Isgest Muebles disponemos de una gestión avanzada de clientes, que nos va a permitir tener datos de contacto ampliados, registrar todas las atenciones a clientes, seguimiento de contactos con clientes potenciales, realizar el seguimiento de atenciones y presupuestos, generar campañas de promociones y descuentos, y conectar toda esa información con herramientas de gestión CRM externas.
La gestión de clientes está dividida en tres Niveles
Gestión de
clientes CRM
Promociones, avisos, alertas, seguimientos, incidencias, comunicaciones.
Gestión de clientes, CRM Nivel 1
Con la gestión de clientes nivel 1 de Isgest Muebles, podemos recoger información ampliada de nuestros clientes, entre ellas direcciones de Whatsapp, Facebook, Instagram, Linkedin, Twiter y demás redes sociales.
Nos permite también tener un seguimiento exhaustivo de las atenciones a clientes y presupuestos, permitiendo registrar todas las acciones, notas y llamadas realizadas con nuestros clientes activos y potenciales.
Gestión de clientes, CRM Nivel 2
El segundo nivel de nuestra gestión de clientes, nos va a permitir compartir toda la información que incorporamos en el nivel 1 a varias herramientas CRM en la nube, traspasando y/o actualizando los datos.
Así, mediante los datos recopilados en nuestra aplicación, nuestros clientes van a poder realizar campañas de e-marketing mediante herramientas avanzadas de gestión de clientes como Clientify, Salesforce, etc.
Gestión de clientes, CRM Nivel 2
El segundo nivel de nuestra gestión de clientes, nos va a permitir compartir toda la información que incorporamos en el nivel 1 a varias herramientas CRM en la nube, traspasando y/o actualizando los datos.
Así, mediante los datos recopilados en nuestra aplicación, nuestros clientes van a poder realizar campañas de e-marketing mediante herramientas avanzadas de gestión de clientes como Clientify, Salesforce, etc.
Gestión de clientes, CRM Nivel 3
El tercer nivel de la gestión de clientes incorporable a Isgest Muebles, permite a los usuarios generar promociones y campañas de descuentos, asignando productos, familias o proveedores a esas campañas y estableciendo un marco temporal para las campañas activas.
Nos permitirá también obtener estadísticas del resultado de las campañas, así como datos adicionales obtenidos a través de esas campañas.
La gestión de Clientes CRM incorporable a Isgest, es una herramienta importantísima para el futuro de los comerciantes de muebles, gestionar los datos de los clientes actuales y potenciales es la clave para conectar con el futuro del comercio de mobiliario.