Gestión de clientes CRM

Gestión de CRM

En Isgest Muebles disponemos de una gestión avanzada de clientes, que nos va a permitir tener datos de contacto ampliados, registrar todas las atenciones a clientes, seguimiento de contactos con clientes potenciales, realizar el seguimiento de atenciones y presupuestos, generar campañas de promociones y descuentos, y conectar toda esa información con herramientas de gestión CRM externas.

La gestión de clientes está dividida en tres Niveles

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Gestión de
clientes CRM

Promociones, avisos, alertas, seguimientos, incidencias, comunicaciones.

Gestión de clientes, CRM Nivel 1

Con la gestión de clientes nivel 1 de Isgest Muebles, podemos recoger información ampliada de nuestros clientes, entre ellas direcciones de Whatsapp, Facebook, Instagram, Linkedin, Twiter y demás redes sociales.

Nos permite también tener un seguimiento exhaustivo de las atenciones a clientes y presupuestos, permitiendo registrar todas las acciones, notas y llamadas realizadas con nuestros clientes activos y potenciales.

Gestión de clientes, CRM Nivel 2

El segundo nivel de nuestra gestión de clientes, nos va a permitir compartir toda la información que incorporamos en el nivel 1 a varias herramientas CRM en la nube, traspasando y/o actualizando los datos.

Así, mediante los datos recopilados en nuestra aplicación, nuestros clientes van a poder realizar campañas de e-marketing mediante herramientas avanzadas de gestión de clientes como Clientify, Salesforce, etc.

Gestión de clientes, CRM Nivel 2

El segundo nivel de nuestra gestión de clientes, nos va a permitir compartir toda la información que incorporamos en el nivel 1 a varias herramientas CRM en la nube, traspasando y/o actualizando los datos.

Así, mediante los datos recopilados en nuestra aplicación, nuestros clientes van a poder realizar campañas de e-marketing mediante herramientas avanzadas de gestión de clientes como Clientify, Salesforce, etc.

Gestión de clientes, CRM Nivel 3

El tercer nivel de la gestión de clientes incorporable a Isgest Muebles, permite a los usuarios generar promociones y campañas de descuentos, asignando productos, familias o proveedores a esas campañas y estableciendo un marco temporal para las campañas activas.

Nos permitirá también obtener estadísticas del resultado de las campañas, así como datos adicionales obtenidos a través de esas campañas.

La gestión de Clientes CRM incorporable a Isgest, es una herramienta importantísima para el futuro de los comerciantes de muebles, gestionar los datos de los clientes actuales y potenciales es la clave para conectar con el futuro del comercio de mobiliario.

Conoce el resto de características