Entregas e incidencias
Gestión de entregas
Isgest Muebles permite la gestión de entregas e incidencias y el control exhaustivo de las entregas de mobiliario. Nos permitirá conocer de modo fácil aquellas ventas que tenemos completas y podemos entregar. Vamos a poder gestionar aquellas ventas cuyos pedidos hemos empezado a recibir y reclamar las piezas faltantes. Nos permitirá también gestionar las entregas a través del calendario de entregas.
Isgest Muebles integra una gestión específica para las incidencias, que bien pueden ser errores en pedidos, materiales que llegan incorrectos o dañados, o bien problemas sucedidos en montajes.
Gestión de
entregas
Previsiones, avisos, alertas, seguimiento, incidencias, comunicaciones
Ventas recibidas completas e incompletas.
Las ventas recibidas completas son aquellas cuyas reservas de clientes están todas en nuestro almacén y por tanto están disponibles para la entrega a cliente.
Las ventas recibidas incompletas nos permite conocer que artículos nos restan para realizar la entrega completa de las ventas de clientes, nos permitirá reclamar fácilmente el material faltante.
Gestión de entregas y calendario de montajes.
Isgest incorpora un práctico calendario para la concertación de las entregas a clientes de mobiliario. A partir de las ventas recibidas completas o parciales, albaranes, etc. podremos concertar la entrega con el cliente en un práctico calendario.
Nos permite agrupar por montador las entregas, calendario, horarios. Nos ofrece la opción de trabajar con un calendario por equipo de montaje o con un único calendario para todos los equipos.
Gestión de entregas y calendario de montajes.
Isgest incorpora un práctico calendario para la concertación de las entregas a clientes de mobiliario. A partir de las ventas recibidas completas o parciales, albaranes, etc. podremos concertar la entrega con el cliente en un práctico calendario.
Nos permite agrupar por montador las entregas, calendario, horarios. Nos ofrece la opción de trabajar con un calendario por equipo de montaje o con un único calendario para todos los equipos.
El Gestor de Incidencias que incorpora Isgest Muebles , nos permite controlar aquellos aspectos relacionados con la problemática de las incidencias. Permite el seguimiento de las mismas, la generación de pedidos a fábrica para devolver, reclamar o solicitar los muebles o artículos dañados o incorrectos.
Control de emisión y recepción de reclamaciones e Incidencias de Fabricantes. Una vez recibidos los artículos de las incidencias, podremos concertar la entrega con el cliente final.
Permite también generar albaranes de reclamación para subsanar la incidencia y cobrar el importe pendiente si lo hubiera…
La gestión de las entregas e incidencias es muy importante para nuestros clientes, ya que la planificación de las entregas y la rápida resolución de las incidencias es una parte vital para los comerciantes de muebles.
Desarrollamos soluciones adaptadas a medida según las necesidades específicas de cada cliente.